成为卓越管理者的五种方法


真正成为管理者的人不多。不是说谁都有管理的天赋,只是大多数人不注重管理能力的培养。

任何从事管理的人都想成为一名优秀的管理者。但真正成为管理者的人并不多。不是说谁都有管理的天赋,只是大多数人不注重管理能力的培养。优秀的管理者需要有更好的能力,而这些能力并不神秘。只要我们注意,我们都能做到。

1.动机

要让员工充分发挥自己的才能,努力工作,就要把“我要做”变成“我要做”。实现这种转变的最好方法是激励员工。

鼓励的方式不会削弱你的管理力。相反,你会更容易安排你的工作,让他们更愿意服从你的管理。

2.控制你的情绪

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当领导心情不好的时候,很少有下属敢汇报工作,因为下属担心你的坏心情会影响他们对工作和自己的评价。这是自然的。

一个高级经理的情绪甚至可以影响整个公司的氛围。如果他经常因为一些事情控制不住自己的情绪,可能会影响公司的整体效率。从这个意义上说,当你成为一个管理者,你的情绪不仅仅是你自己的个人事务,还会影响到你的下属和其他部门的员工。而且职位越高,影响力越大。

3.幽默

幽默能让人感觉亲切。管理者管理的目的是使下属能够准确高效地完成工作。一个幽默的经理能让他的下属感受到工作的乐趣。在一些尴尬的场合,适当的幽默也能使气氛变得轻松。你可以用幽默来批评下属,这样才不会让他们尴尬。

幽默不是天生的,是可以培养的。再平淡的人,只要努力,也能逐渐变得幽默。

幽默不是讽刺。讽刺会让人产生厌恶,甚至引起对抗。讽刺式的幽默会让下属觉得你在利用其他的弱点或缺点来嘲笑他(她),影响非常不好。

4.演讲

演讲的目的是让别人理解自己的观点,并鼓励别人同意自己的观点。从这个角度来说,任何一个管理者都应该学会通过说话来表达自己。

管理者演讲的对象不一定是很多人,而只是他自己的个别下属;演讲的地点不一定是会场,很可能是和下属交流的时候。

一个人的演讲能力与他演讲的次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即使是口才不好的人,只要坚持演讲,也会成为演讲高手。

5.听

如果一个管理者能成为下属的倾听者,他就能满足每一个下属的需求。如果你没有这个能力,就要马上培养。修炼方法很简单,你只需要记住一点:在别人停止说话之前,千万不要说话。

很多管理者都有这样的经历。一个因为自己受到不公平待遇而感到委屈的下属来找你评判。你只需要认真听他说。他说话的时候,心情会平静很多,你甚至不需要做任何决定就能解决这件事。

这正是倾听的一大优势。善于倾听还有其他好处,比如让下属觉得你很谦虚,你会知道更多的事情。

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